Fuimos reconocidos por el Premio Nacional de Calidad
En CHRISTUS SINERGIA trabajamos arduamente para demostrar porqué somos especialistas en cuidar la vida y para ello, es necesario mantener altos los estándares de calidad en la atención y seguridad del paciente.
Para ello, hace unos meses nuestras sedes CHRISTUS SINERGIA CentroSur Cali, Medellín, Autopista 103 y Torre 102 en Bogotá y Centro Platino Laureles, aceptaron el reto de postularse al “Premio Nacional de Calidad con enfoque en Atención Primaria en Salud 2022”, el cual tiene como propósito incentivar en las IPS con enfoque en Atención Primaria en Salud, el desarrollo y avance en la mejora continua de la calidad, en el desempeño de los procesos que entregan a los pacientes y comunidades que atienden, y a mostrar con hechos y datos el impacto en la experiencia percibida y en los resultados de salud de la población en enfoque, implementación y resultados en las siguientes categorías:
- Atención en salud materno perinatal
- Detección temprana de enfermedades cardiovasculares aterogénicas
- Detección temprana de cáncer (próstata, cérvix, mama)
- Integración del enfoque diferencial en las atenciones del prestador
El proceso inició desde el mes de julio, en el cual pasamos por un proceso de autoevaluación y preparación para la entrega del informe ante el Ministerio de salud y Protección Social, Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID por sus siglas en inglés) y la Organización para la Excelencia de la Salud (OES), que nos permitió medirnos con estándares diferenciales y altos de calidad, con esto comprendimos que estamos en un buen nivel para competir con las mejores empresas de salud del País y que las oportunidades de mejora nos permiten pensar en el continuo crecimiento.
Posteriormente, de las 69 IPS ambulatorias del país que se postularon al premio, solo 36 pasamos a la siguiente etapa (incluidas nuestras sedes en Cali, Medellín y Bogotá anteriormente mencionadas), la cual era la evaluación externa por parte de los expertos de calidad del país. Aunque no fuimos ganadores del Premio Nacional de Calidad, nuestras sedes postuladas recibieron un reconocimiento por los avances en la gestión y mejoramiento sistemático de los procesos de atención y de los resultados de salud que se entregan a las personas, pacientes y comunidad, lo cual nos acerca al proceso de Acreditación Icontec Colombiana.
Asimismo, se reconoció a las IPS que alcanzaron un porcentaje superior al 80% en el cumplimiento de los estándares de las 4 categorías del premio, y dentro de las sedes que nos postulamos, nuestro Centro Platino Laureles fue reconocido.
Para finalizar, reconocemos que este proceso realizado durante la evaluación para el Premio Nacional de Calidad es solo el principio de una tarea que desde ya seguimos perfeccionando para el próximo año lograr ser merecedores de los primeros puestos de este importante premio para el sector salud que destaca la calidad de las IPS del país por el mejoramiento sistemático de los procesos de atención y de los resultados entregados a los pacientes.
